医疗质量与安全
1 质控体系建设
挂靠建设湖南省中医肿瘤质控中心，承担全省中医肿瘤诊疗质量控制与规范化管理职责。
医院牵头或参与制定标准化中西医临床路径或诊疗指南20余个（肛肠科、脑病科等牵头项目获国家级版权/学术团体发布），以路径化管理规范诊疗行为。
设立《中西医协同查房制度》《中西医协同多学科会诊制度》《中西医协同发展学术联盟建设方案》等制度保障（2023年10月修订章程纳入“建立中西医协同发展机制和多学科诊疗体系”）。
肿瘤科建设“无痛病房”，规范癌痛评估与镇痛管理。
与湖南省肿瘤医院共建中西医协同肿瘤科研平台，组建中西医结合特色抗肿瘤专科专病MDT（多学科诊疗）团队。
2 绩效与运行指标
全国三级公立中医医院绩效考核：2022年度中西医结合类别A+等级，全国第三、湖南第一，为目前公开的最高等级成绩。
肿瘤中心年门诊量约20万人次、年出院约1.5万人次，患者遍及省内外乃至海外。
全院各级各类手术、介入、放化疗等诊疗量及院感率、抗菌药物使用强度等细化运行指标官方未统一披露，不作推断。
3 患者安全与用药安全
配备全层流手术室、重症医学科（ICU）及创伤中心、卒中中心等急危重症救治单元，24小时急诊与院前急救联动。
作为国家药物临床试验机构（GCP）与国家中医药管理局中医药标准化研究推广基地，药物临床试验与标准化研究体系完备。
中药药事管理依托中药临床药理研究所与抗肿瘤中药创制技术湖南省工程研究中心，院内制剂（82个品种）实行统一质控。
湖南省药品临床综合评价基地挂靠院内，开展药品临床综合评价，保障合理用药。
设有门诊一站式服务台（诊断证明盖章、预检分诊、轮椅护送等）与投诉受理渠道；明文规定除收费室外其他科室和个人不得收取现金，患者可向纪检部门投诉违规收费行为。
说明：除上述公开信息外，医院年门急诊总量、床位使用率、平均住院日、院内感染率、非计划再手术率等具体质量指标数据官方未统一披露，本报告不作编造；如需引用请以国家中医药管理局绩效考核通报及医院年度信息公开报告为准。
